Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Élite Photo-Pro inc, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Nous savons que vos données vous appartiennent et nous nous engageons à les traiter avec transparence, respect et sécurité.

Cette politique explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances elles peuvent être partagées. Elle s’applique à toute donnée personnelle que vous nous transmettez, notamment lors de l’utilisation de notre site web, de la réservation de services ou de nos communications.

Par renseignements personnels, nous entendons toute information permettant d’identifier une personne (nom, adresse, courriel, numéro de téléphone, etc.).

2. Collecte et utilisation des renseignements

Nous ne recueillons que les informations nécessaires pour fournir nos services de photographie et vidéographie. Ces informations peuvent être utilisées afin de :

Répondre à vos demandes et vous offrir un service personnalisé
Gérer les rendez-vous, contrats et paiements liés à nos prestations
Vous transmettre des informations sur nos services, promotions ou nouveautés
Améliorer l’expérience de navigation sur notre site web

La collecte est toujours limitée à ce qui est requis pour nos activités professionnelles.

3. Protection de vos données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, l’altération ou la perte.

Cependant, il est important de noter qu’aucune transmission de données sur Internet n’est entièrement sécurisée. En utilisant notre site et nos services, vous comprenez que certains risques échappent à notre contrôle.

4. Accès et partage des renseignements

Seules les personnes autorisées au sein d’Élite Photo-Pro inc. ont accès à vos informations personnelles, et uniquement lorsque cela est nécessaire à l’accomplissement de leurs fonctions.

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Lorsque vous nous en donnez explicitement l’autorisation
Lorsque cela est requis pour exécuter un service (ex. : plateformes de réservation, fournisseurs techniques)
Lorsque la loi nous y oblige

Ces tiers n’ont accès qu’aux données nécessaires à la prestation du service et ne peuvent pas les utiliser à d’autres fins.

5. Témoins de connexion (cookies)

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience, analyser l’utilisation du site et personnaliser le contenu affiché.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas être disponibles si vous les désactivez.

6. Google Analytics et publicité

Notre site utilise Google Analytics et peut utiliser Google Ads (remarketing) afin d’analyser la fréquentation et d’améliorer la pertinence de nos publicités.

Ces services tiers peuvent utiliser des cookies pour recueillir des informations anonymes sur vos habitudes de navigation. Vous pouvez désactiver le suivi en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en installant le module complémentaire fourni par Google : Outil de désactivation Google Analytics.

7. Vos droits

Vous pouvez, en tout temps, demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, demander leur correction ou retirer votre consentement à leur utilisation (sous réserve des obligations légales et contractuelles).

Pour toute demande, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels :

Responsable : Michèle Rivard
info@elitephoto-pro.com
+1 514-924-5483

8. Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La version en vigueur est toujours accessible sur notre site.

Dernière mise à jour : août 2025